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Domande Frequenti

Come faccio a sapere se il prodotto è disponibile?

La disponibilità del prodotto è indicata nella pagina del prodotto stesso. Se è disponibile, vedrai l’opzione per aggiungerlo al carrello. Se è esaurito, comparirà un messaggio che indica la mancanza di scorte o la possibilità di essere avvisati quando tornerà disponibile.

Quali metodi di pagamento posso usare?

Accettiamo diversi metodi di pagamento, tra cui carte di credito/debito (Visa, Mastercard), PayPal e bonifici bancari. Durante il processo di checkout, potrai scegliere il metodo che preferisci.

Quanto durano i tempi di spedizione?

I tempi di spedizione variano in base alla tua località e al tipo di spedizione scelto. In genere, le consegne standard richiedono 3-5 giorni lavorativi, mentre le opzioni express possono essere più rapide. Riceverai un’email di conferma con il numero di tracking una volta spedito il pacco.

Posso restituire o cambiare un prodotto acquistato?

Sì, è possibile restituire o cambiare un prodotto entro 14 giorni dalla ricezione, purché sia sigillato e non utilizzato, in conformità con la nostra politica sui resi. Contattaci tramite email o telefono per avviare la procedura di reso. Alcuni prodotti, come i farmaci, potrebbero non essere rimborsabili per motivi di sicurezza.