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Domande frequenti
Come posso effettuare un ordine?
Puoi scegliere i prodotti che desideri, aggiungerli al carrello e completare l’acquisto seguendo la procedura guidata. Riceverai una conferma dell’ordine via email.
Quali sono i metodi di pagamento disponibili?
Puoi pagare il tuo ordine in modo sicuro utilizzando i principali metodi di pagamento indicati durante il checkout, come carta di credito/debito e altri sistemi disponibili.
Quanto costa e quanto tempo richiede la spedizione?
I costi e i tempi di consegna vengono indicati durante il checkout e possono variare in base all’importo dell’ordine e alla destinazione.
Posso restituire un prodotto?
Sì, puoi richiedere un reso nel rispetto delle condizioni previste dalla nostra politica di reso. Per motivi igienico-sanitari, alcuni prodotti potrebbero essere esclusi.
Come posso contattarvi per ricevere assistenza?
Per qualsiasi domanda sui prodotti, sugli ordini o sulle spedizioni puoi contattare il nostro servizio clienti tramite i recapiti indicati nella sezione Contatti del sito. Il nostro team sarà a tua disposizione.
TRASPARENZA DEGLI AIUTI DI STATO:Con riferimento alle informazioni di cui alla legge 124/2017, di seguito si segnala che le informazioni relative agli aiuti e contributi pubblici ricevuti sono riscontrabili sul registro nazionale degli aiuti di stato, consultabile sul sito www.rna.gov.it/registrionazionaletrasparenza . STLCTN53D20B099S